Riigiportaalis eesti.ee on nüüd kättesaadav uus infoteenus „Terviseprobleemiga lapse toetamine“, mis on eelkõige abiks lapsevanematele, kelle laps vajab terviseseisundi tõttu püsivat tuge. Infoteenus on kasulik tööriist ka tervishoiutöötajatele, tugispetsialistidele ja ametnikele, kes last ja tema pere abistavad.
Infoteenus annab lapsevanematele lihtsas keeles selgitusi lapse abivajaduse tuvastamise kohta, sealhulgas ka infot võimalike teenuste-toetuste ning lapse abistamise protsesside ja sekkumiste kohta. Infoteenuse sisu on jagatud loogilistesse etappidesse – alates haiguse avastamisest ja raviteekonna algusest kuni üleminekuni lapseeast täiskasvanuikka – ja kogu asjakohane info on ühest kohast leitav.
Samm-sammult on samuti selgitatud, kuidas saada tuge kohalikust omavalitsusest, milline on riigi tasandi abi ja kuidas on korraldatud tugiteenused haridussüsteemis. Samas on silmas peetud seda, et kirjeldatud sammud ei pruugi üksteisele ajaliselt järgneda, vaid lapsevanem võib nende teemadega kokku puutuda ka teistsuguses järjekorras või hoopiski ühekorraga. Sisu jaotamine selgeteks etappideks ja sammudeks aitab kasutajal üles leida just selle valdkonna või teema, mis tema jaoks kõige olulisem on.
Infoteenusest saab otseviidetega liikuda abi korraldavate asutuste ja organisatsioonide iseteeninduskeskkondadesse, kus saab juba konkreetse taotluse esitada või täiendavaid küsimusi küsida. Spetsialistidele annab infoteenus selge ülevaate valdkondade vahelistest seostest ja aitab neil juhatada lapsevanem vajadusel ka täiendava abipakkuja juurde.
Infoteenuse „Terviseprobleemiga lapse toetamine“ leiab SIIT.
Teenus on loodud koostöös Sotsiaalkindlustusameti, Sotsiaalministeeriumi, Haridus- ja teadusministeeriumi, Tervisekassa, Haridus- ja Noorteameti ning Riigi Infosüsteemi Ametiga.
Lisainfo: Sotsiaalministeerium